envíos
después de realizar tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de compra. "melt," ofrece piezas hechas a mano y pueden tardar de 2 a 3 semanas en producirse antes de ser enviadas. Es importante tener en cuenta que este período de producción no incluye el tiempo de envío.
el coste del envío se calculará automáticamente y se detallará al momento de confirmar tu compra, de manera que siempre tendrás la oportunidad de aprobarlo antes de confirmar el pago. sin embargo, es esencial tener en cuenta que el precio del envío no abarca posibles gastos de aduana o aranceles que puedan surgir si estás realizando un pedido desde un país fuera de la Unión Europea. estos costes adicionales son responsabilidad del cliente.
puede enviarnos un correo electrónico si tiene alguna pregunta a info@meltcoma.com
las piezas personalizadas y grabadas no pueden ser devueltas.
si se proporciona una dirección de entrega incorrecta al realizar el pedido, "melt," no se hace responsable de localizar el paquete. no reemplazaremos los artículos enviados a la dirección incorrecta si esta fue ingresada incorrectamente al momento de la compra.
costes de envío según el país de destino:
- España: 4,50 EUR
- Europa: 20,00-30,00 EUR
- Reino Unido: 30,00 EUR
- Estados Unidos / Canadá: 45,00 EUR
- Asia: 45,00 EUR
- México: 40,00 EUR
tarifa nacional no incluye: Baleares, Canarias, Las Palmas, Ceuta, Melilla.
una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear su ubicación.
por favor, ten en cuenta que no realizamos entregas los fines de semana ni en días festivos. además, los pedidos efectuados después de las 10:00 a. m. se procesarán a partir del siguiente día hábil. la fecha estimada de entrega puede variar debido a posibles retrasos en el transporte, condiciones climáticas adversas u otros factores externos, especialmente durante la temporada navideña.
te sugerimos revisar la información de seguimiento del envío que recibirás por correo electrónico para obtener una fecha de entrega más precisa.